特定商取引法に基づく通販の表記
販売業者 | 株式会社フィッツア |
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運営統括責任者名 | 原田 陵介 |
郵便番号 | 168-0063 |
住所 | 東京都杉並区和泉2-5-60-2F |
電話番号 | 03-6379-0680 |
メールアドレス | info@catherineharnel.com |
屋号またはサービス名 | Catherine Harnel |
営業時間について | ご注文は24時間受け付けております。 店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願い致します。 ※必ず「お問い合わせ」よりご連絡下さい※ 上記メールアドレスにご連絡頂きました場合、ご返信できない場合がございます。 予めご了承ください。 《お問い合わせ受付時間》 10:00 ~ 17:00 ※土日祝祭日はお休みをいただいております。 ※その他、お盆休暇、年末年始の休暇等の長期休暇ございます。 |
商品代金以外の料金の説明 |
ご注文1回につき、別途送料がかかります。送料につきましては、税込16,500円以上は国内送料無料となります。一度、ご購入手続きを終了なさった後、すぐにまたご注文されましても送料は、システム上お引きできませんので、あらかじめご了承ください。 1回のお買い上げ商品の合計金額が税込16,500円以上の場合は送料が無料となります。税込16,500円未満の場合は、お届け先の地域に応じた送料をご負担頂いております。(下記送料についてをご参照ください) |
返品・交換・不良品について |
原則としてお客様のご都合(イメージが違う、サイズが合わない等)による返品・交換は承っておりません。 |
キャンセルについて | 定価価格にてご購入頂いた商品に関しましては、ご注文のキャンセルをお受け致します。 セール品やイベント品につきましてはご注文後のキャンセルを承れませんのでご了承下さい。 商品発送後にお客様都合によるキャンセルとなった場合、商品発送にかかる送料およびご返送にかかる送料はお客様のご負担となります。 ※到着商品に初期の不具合が確認される場合は、当ストアにてご負担とさせて頂きます。 Catherine Harnelは、本サイト上のすべての価格情報が正確であるよう努めますが、時にエラー(誤植又は類似のミス等)が発生し、本商品の価格に誤りがある場合があります。本商品の正確な価格が、本サイト上の価格と異なる場合、Catherine Harnelは、お客様に連絡し、ご注文をキャンセルし、正しい価格で新たにご注文することを希望されるか伺い、及び/又はお客様のご注文を承諾しません。Catherine Harnelは、ご注文の一部である本商品の価格が、エラーにより不正確だった場合、ご注文を承諾する義務を負いません。 お客様都合による場合の中で、複数ご購入して頂いたご注文にて、一部商品がご返金になった場合、ご請求金額からご返金商品の金額を引いた金額が税込22,000円以下になった時に限り、商品発送の際に掛かりました送料をご返金金額より引かせて返金させて頂きます。 また、代金引換にてお支払い頂いた際の代引手数料につきましても商品の初期不具合である場合を除きご返金できかねますのでご了承下さい。 |
配送について | 【業者】 ヤマト運輸 お客様のご指定が無い限り、最短日時にて商品を発送致しますが、商品によっては実店舗に在庫がある場合があり、2~3営業日、在庫の確認及び発送に遅れが生じることがございます。 また、在庫が店頭販売とネット販売の両方を兼ねており、店頭販売分で完売し、欠品になっている状態にもかかわらず、在庫連動システムの反映の誤差により在庫がある様に表示及び、購入手続きまで進めてしまう場合がございます。 その場合大変恐縮ではございますが、ご注文をキャンセルさせて頂く場合がございます。予めご了承下さい。 尚、ご指定の日時がある場合は、余裕を持ってご注文頂けますようお願い致します。 送料は、お届け地域により一部異なりますので、送料表をご確認ください。 お届け日時のご指定をご希望の場合は、ご注文画面にてご指定くださいませ。 予めご了承の上、ご購入下さいますようお願いいたします。 ※別々でご注文頂いた場合につきましての同梱発送は承っておりませんので予めご了承ください。 |
送料について | 北海道・・・1,500円 東北地方(青森県/岩手県/秋田県/宮城県/山形県/福島県)・・・1,200円 関東地方(茨城県/栃木県/群馬県/埼玉県/千葉県/東京都/神奈川県)・・・1,000円 中部地方(山梨県/長野県/新潟県/富山県/石川県/福井県)・・・1,200円 近畿地方(三重県/滋賀県/京都府/大阪府/兵庫県/奈良県/和歌山県)・・・1,200円 中国・四国地方(鳥取県/島根県/岡山県/広島県/山口県/香川県/愛媛県/徳島県/高知県)・・・1,200円 九州(福岡県/佐賀県/長崎県/熊本県/大分県/宮崎県/鹿児島県)・・・1,500円 沖縄県・・・2,000円 ※上記送料は全て税込表記です。 ※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
お支払い方法 | 銀行振込/代金引換/クレジットカード ※クレジット決済については原則一括でのお支払いとなります。 分割でのお支払いをご希望の方はご注文後お使いのカード会社へお問い合わせ下さい。 |
お支払い期限 | クレジットカード:購入時 ※お客様のご利用状況等によりカードがご利用頂けない場合、当ストアはご注文をキャンセルとさせて頂きます。 ※クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、当ストアはご注文をキャンセルとさせて頂きます。 ※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。 ※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。 ※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。 銀行振込:ご注文後 営業日以内 【お振込み先】 金融機関名:みずほ銀行 支店名:外苑前支店 預金種別:普通 口座番号:1176528 口座名義人名(カタカナ):カブシキガイシャフィッツア ※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。 代金引換(ヤマト運輸):商品到着時に配達員にお支払い下さい。 |
返品期限 | 商品到着後7日以内に「お問い合わせ」より、または、電話にてご連絡及び5日以内にご返送下さい。 |
商品返送先 | 〒168-0063 東京都杉並区和泉2-5-60-2F 03-6379-0680 本社オンラインストア係 宛 |
ホームページアドレス | https://catherineharnel.com/ |